住客点评>>
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好评周围太吵了,不适合喜欢安静的人,早餐挺好
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好评正好赶上这几天洛阳天气超级冷,下大雪,但是酒店房间超暖和,温馨,热水也很足,真是不错...
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好评还不错,洗澡水很热,就是空调不是特别暖和
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好评酒店有点老了,但卫生,设施可以。位置在我要去的地方很近。向东500米,吃早餐的店很多...
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好评酒店服务很好,前台很有礼貌、热情,专业素质不错;交通便利,有车直接去龙门高铁站,火车...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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洛阳开来大酒店交通指南
距洛阳机场12公里20分钟车程;距洛阳西车站8公里10分钟车程;距洛阳东车站10公里20分钟车程;距洛阳市一运汽车站8公里10分钟车程;